Potrivit Ministerului Sanatatii, in perioada 28.04 - 11.05.2009 au fost inregistrate 276 apeluri si e-mailuri la linia TELVERDE. In ultimele 2 saptamani sesizarile care vizeaza probleme de sanatate publica raman in topul mesajelor primite la linia verde.
Exista, in continuare, reclamatii fata de comportamentul unor cadre medicale in cabinetele medicilor de familie. Au fost inregistrate si plangeri in ceea ce priveste activitatea din unele centre dializa, unde este sesizata lipsa filtrelor performante, reducerea numarului de ore si subdializarea unor pacienti mai vechi.
Romanii au mai sunat la 0 800 800 885 pentru a reclama lipsa unor medicamente din farmacii, precum si lipsa dotarii cu aparatura medicala din unele spitale din tara.
Mesajele ajunse la Ministerul Sanatatii sunt rezolvate fie pe loc, atunci cand este posibil, fie de catre reprezentanti ai directiilor MS.